酷猫云Ai智能客服机器人系统,一套专为中小企业量身打造的智能客服解决方案,依托先进的大型语言模型(LLM)技术,致力于显著提升您的客服响应速度和效率。系统已支持包括淘宝千牛、1688、拼多多、京东京麦、抖音、抖店、微信、TIM (QQ)、小红书、美团、携程、住小帮、知乎、微博、Boss直聘、58微聊、快手、视频号、来客、WhatsApp、Tiktok小店等众多主流平台,同时支持定制化服务,以满足您独特的业务需求。
酷猫云Ai智能客服机器人系统的核心优势在于深度融合的商品知识库功能,这一功能可以为用户的每个商品快速构建商品专属知识库。通过商品知识库与客服知识库的无缝对接,酷猫云AI客服比其他知识库型AI客服大大提升了回复的准确性。